Изображение: Дан Кокс
Почти всеки мрази да ходи в болницата. Дори когато оставят здрави и оздравели. Защо? (Освен факта, че да отидеш в болницата означава, че си направил нещо, което те е приземило в болницата.) Е, това може да бъде, защото лекарите често са подведени към своите пациенти. Поне такава е теорията, която излезе Лучиан Леапе. Той казва, че много пациенти напускат спешното отделение недоволни, защото се чувстват омаяни или игнорирани. И може да се почувстват по този начин, защото, добре, че са.
Leape публикува набор от документи за неуважението и последиците от него за пациентите. Във вестника има очертани всякакви неуважения. Pacific Standard описва обхвата по този начин:
В единия край е откровено разрушителното поведение: гневните изблици, псувни и тормози. По-често срещано е унизително и унижаващо лечение (от учители към студенти по медицина, хирурзи на медицински сестри, лекари към пациенти). Но има и поведения и нагласи, които може да не смятаме за „неуважение“: пасивна агресия (грубо критикувайки колегите, за да им навреди психологически), пасивно неуважение, породено от апатия и прегаряне („не трябва да мия ръцете си“ ) и отхвърлящо лечение на пациентите (отказ да върне обажданията си или да отговори на техните въпроси).
В комбинация тези неща карат пациентите да се чувстват като добитък, неоценени и игнорирани. Промяната на това ще изисква огромна промяна в нагласите на лекарите, казва Лийп. „Лекарите винаги са имали право - ние ги учим в медицинското училище“, казва Лийп пред Pacific Standard . „Това е предизвикателството. Как да ги научите да знаят много и наистина да бъдат отлични в това, което правят, и да не чувстват, че трябва да бъдат лекувани специално? "
Един коментатор в Pacific Standard се съгласява:
Съгласен съм с д-р Лийп, че често е по-голямо предизвикателство да променим медицинската система и културата, която е породила самоизпълняваща се нужда от контрол, а не сътрудничеството, дори се появява сред собственото им братство, тъй като кълнащият се ред в медицината е различен от това на други професионални групи. В резултат професията нанесе побой в очите на обществеността, което е жалко, защото има толкова много добри и всеотдайни лекари, които вършат изключителна работа. Елизабет Ранкин BScN
Така че, ако някога се почувствате така, че лекарят ви говори с вас, има голям шанс да сте прав.
Още от Smithsonian.com:
Смартфон като доктор
Доктор Феелгуд
