Колко ефикасна беше последната ви ваканция? Може би сте потвърдили регистрацията си онлайн, прескочили дългия ред за сигурност и заобиколили брояча за коли под наем, но след като стигнете до вашия хотел, роботите чакали да ви обслужват? В идиосинкратичния хотел в Нагасаки, Япония, няма хора, които обслужват рецепцията - всеки основен служител в хотел Henn-na е робот.
Свързано съдържание
- Този робот от Осемнадесети век действително използва дишане, за да свири на флейта
Членовете на роботизирания персонал са част от амбициозен опит за създаване на напълно нов вид хотел. На своя уебсайт Henn-na се хвали с енергоефективните си функции, като например да позволи на гостите да използват таблети вместо телевизори и автоматично да изключва светлините, когато хората напускат стаите.
Ангажираността на Henn-na към ефективността се илюстрира с това, че разполага с 90 процента от своите хотелски услуги, управлявани от роботи. Задаване на тон за хотела са три робота за регистрация, прикрити съответно като хуманоидна жена, велоцираптор и говореща играчка. Роботната ръка проверява и изтегля палта, а носителите на роботи влачат куфари отпред. Лицевата технология „клавиши“ отваря и затваря стаи, а „интелигентният киоск“ сервира леки закуски в кафенето. Хората трябва да плащат допълнително, за да си направят леглата, но кърпи и постелки за баня се сменят всеки ден, както се досещате, роботи. Всяка стая съдържа и свой собствен роботизиран консьерж „Чу-ри-Робо“.
Ако името на хотела изглежда малко странно, това е по дизайн. Както съобщава Gideon Lewis-Kraus на WIRED, Henn-na е „непреводим двоен антена“, което означава едновременно „странно“ и „еволюиращо“. А хотелът е част от все още по-странната атракция: Huis Ten Bosch. Това е тематичен парк, който пресъздава Холандия в комплект с вятърни мелници, фестивал на лалета и сгради в холандски стил, които смятат, че местоположението му е близо до японско морско пристанище.
Колко ефективни са роботите на Henn-na? Люис-Краус ги оценява с огромен „вид“ - това не може да пропусне парчето за трудностите му в комуникацията с роботите (и тайнствеността на самия хотел). Мониша Раджеш на Guardian е още по-критичен към хотела. След престоя си тя отказва „за гостоприемството в хотела, все още не можеш да победиш човешкото докосване.“ Може би служителите на Henn-na Hotela все още имат някаква работа, за да повишат ефективността си, особено виждайки, че хотелът е скоро ще трябва да се настанят още повече гости, тъй като планираното разширяване на хотела ще се отвори този месец.Тогава отново, може би е хубаво да знаем, че роботите вероятно няма да поемат индустрията на гостоприемството скоро.