Преди малко по-малко от година Гап се хвана със свалени панталони. След 20 години компанията реши, че е време да се представи ново лого. Така че, без да има фанфари, тя замени на уебсайта си познатите бели букви на тъмносин фон със свеж вид. Gap exec определи новото лого като „актуално и съвременно“.
За съжаление много хора не се съгласиха. Всъщност сякаш Гап беше обявил, че всеки, който е носил дънки Gap - някога - ще бъде одитиран. Обидените събраха своята съвременна версия на факли и вили - туитове и актуализации на състоянието - и изразиха цифрово възмущение.
Гап яростно върна назад. Първо, тя помоли хората да изпратят свои собствени дизайнерски идеи. Но няколко дни по-късно тя отхвърли идеята за тълпата, която се подиграва, особено от професионални дизайнери, като нахална и евтина. Днес Gap има същото лого, което направи преди 20… ъъъ, преди 21 години.
Предоставям тази история, защото стига до сърцевината на дилемата, изправена пред всяка компания с маркетингов бюджет. Ние сме превърнали се в свят, в който просто избиването на продукти е лоша форма; сега всичко е за изграждането на отношения с „общност“. Почти няма значение как изглежда новото лого на Gap По-големият му грях беше, че изненада феновете си. Беше се съгласил на среща, след което се показа с обръсната глава.
В същото време е налице тенденцията логотипите да се превръщат в изборите за избор на групи, които искат да забият онези, които смятат за корпоративни злини. Грийнпийс например се превърна в майстор на този вид победи от Photoshop. Станете свидетели на някои от 2000-те версии на логото на BP, които се появиха от призива на Greenpeace за действие след експлозията на нефтената ямка в Персийския залив миналата година.
И така, какво общо има това с иновациите? Всъщност много. Бъдещите компании за мислене започват да измислят начини да конвертират своите лога от емблематични символи в инструменти за ангажиране. Защо да бъдете доволни от това хората да гледат вашето лого, когато можете да ги накарате да го използват? (Може би сте забелязали, че променихме логото на този блог, след като хората посочиха, че зъбните колела в оригиналната версия не биха се обърнали. Това не е било предназначено да бъде интерактивно, но новото трябва да може да функционира в някаква виртуална машина .)
Вижте какво прави Google. (Знам, това е втори път, когато споменах бандата на Google в краткия живот на този блог, но те получават иновационното нещо.) Те започнаха, като си играят с логото си, което позволява да бъде толкова флуиден, колкото и светът в която е живяла. Подобно на някои типографски фигури, Doodles на Google започнаха да се превръщат в празнични празници, известни рождени дни, забележителни годишнини. След това се превърна в интерактивна, принуждавайки ни да свирим на Pac Man или да управляваме подводницата на Джорл Верн или ударната китара на Les Paul, когато единственото, което искахме да направим, беше да потърсим адрес на ресторант. Хората използваха тази китара, за да запишат свои версии на песни на Lady Gaga, песни на Beatles, песни на Бетховен. Всички на лого.
Не че трябва да очакваме логото на Walmart скоро да се превърне в акордеон. Това, което е по-вероятно да видим от големите марки, е нещо, което Toyota внедрява с някои от своите модели от 2012 г. Това е специално лого, наречено ToyoTag и работи така: правите снимка на логото с мобилния си телефон и го изпращате на кратък код. Или ако имате модел iPhone или Android, можете да използвате приложение за четене. Така или иначе ще ви бъде изпратена информация за новите модели, промоции за продажби, видеоклипове или нещо друго, което ще ви помогне да почувствате, че ToyoTag е повече приятел, отколкото половината от тези, които имате във Facebook.
А когато става дума за лога на визитки, никой не може да оглави лабораторията на MIT Media. Създадено е алгоритмично лого, което може да генерира 40 000 различни фигури в 12 различни цветови комбинации. Което означава, че за следващите 25 години всеки Media Labber ще има своя собствена версия на това много течно лого.
Ами ако можете да направите лога напълно честен? За да видите как това може да се играе, погледнете това слайдшоу от шведския дизайнер Виктор Херц.
