Днес Ърл Тъпър и Брауни Уайз се запомнят по своето ярко разделяне, но нито един от двамата предприемачи от 50-те години на миналия век Америка не би могъл да създаде Tupperware сам.
Заедно изобретателят и продавачката направиха Tupperware име на домакинство - и никъде тяхното споделено наследство не е по-видимо от Wonder Bowl.
The Wonder Bowl винаги е бил „връзката на Tupperware“, казва кураторът на Smithsonian Шели Никълс, която често работи с обширната колекция Tupperware от Националния музей на американската история, която включва повече от 100 произведения, направени между 1946 и 1999 г. Купата е полупрозрачна като млечно стъкло, но по-трайно от всеки контейнер преди него. Освен това беше въздушно и водоустойчиво, благодарение на двойно запечатания капак на Tupper, патентован през 1947 г., но можеше да бъде запечатан и незапечатан само чрез натискане. Тъй като няколко години по-късно дилърите на Tupperware биха говорили на клиентите си, той е идеален за хладилника или за забавление навън.
В годините след Втората световна война изобретателят на пластмаса Tupper проектира нови продукти, предназначени - за разлика от повечето пластмаси досега - за потребителския пазар. Преди това пластмасовите изделия се произвеждаха за използване във войната като всичко - от изолация за окабеляване до части за камиони, но не и за домашна употреба. Tupper създаде нов вид пластмаса от мазна полиетиленова шлака: наречена „Poly-T“, беше лесно да се произвежда масово в безброй цветове и да се оформи в калъп, придавайки му изчистения модерен вид, който разделяше Wonder Bowl.
"Контейнерът с отворен рот и тип затваряне за него" на ES Tupper (патент на САЩ № 2487 400) Когато е пуснат за първи път през 1946 г., купата - първият продукт на Tupperware - получи висока оценка от разрастващата се пластмасова индустрия, казва Никълс, която искаше качествени пластмасови изделия в ръцете на потребителите. „Той беше представен и като икона на модерен дизайн“, казва тя. Статия в House Beautiful описва елегантните, полупрозрачни, зелено-бели линии като „изобразително изкуство за 39 цента.“ Това беше първоначалната цена на купата, която в днешните пари се равнява на около 5, 50 долара. Сега комплект от три части на купата Wonderlier, неговият наследник, струва $ 35, 00. От друга страна, продуктите на Tupperware бяха описани като "в тегло", "гъвкав" и "модерен".
Но въпреки че Wonder Bowl спечели дизайнерски и индустриални отличия, той не се продаваше в универсални магазини, както и другите продукти на Tupperware. Те бяха твърде различни: пластмасата беше непознат материал в дома. Патентованият печат на Tupper трябваше да бъде "нарязан", преди да заработи: за хората, свикнали със стъклени буркани и керамични съдове, беше трудно да интуитират как да използват уплътнението.
Уайз, бивш колумнист и секретарка, която живееше с майка си Роуз Хъмфри и малкия й син Джери Уайз в Маями, Флорида, обаче видяха потенциал. В края на 40-те години тя започва собствен бизнес, продаващ Tupperware, Patio Party и набира жени, които да продават за нея. Стратегията на продажбите се корени в модела за продажба на дома, създаден от компании като Stanley Home Products, които използваха домашните продавачи, за да демонстрират нови продукти, но Wise постави жените отпред и в центъра като продавачи на партита, тогава известни като „Poly-T партии.“ само на демонстрация на продукт, парти на Tupperware беше парти, чиято домакиня беше подкрепена от дилър на Tupperware - уважаван гост, който можеше да демонстрира продуктите и да продава. Домакините получиха стоки като благодарност за предоставяне на домовете и социалните мрежи. До 1949 г. Чудотворните чаши летяха извън ръцете на продавачите на Wise: една жена продаваше повече от 56 купи за седмица.
В този момент обаче самият Тупър просто се захваща с идеята за продажба на жилища. „През 1949 г. Tupper публикува каталог за поръчки по пощата, илюстриран с настройките на продукта в собствения си дом в Нова Англия и включващ набор от 22 стандартни артикула за Tupperware“, пише историкът Алисън Дж. Кларк в Tupperware: The Promise of Plastic in America 1950 . Продуктите се предлагат в вкусни звукови плодови цветове като малина и портокал или скъпо звучащи скъпоценни тонове като сапфир и замръзнал кристал. Но въпреки тези привлекателни изображения - и факта, че нечуплив, запечатваем, непропусклив Tupperware беше на няколко стъпки над това, което хората използваха по това време, за да съхраняват храна в хладилника - потребителите не го купуваха. Tupperware беше твърде високотехнологичен и необичаен, за да се хареса на купувачите, които не бяха свикнали да имат пластмаса в дома.
Иновацията на Wise е да измисли как да направи пластмасова купа позната. Животът на тази разведена домоходец беше различен от живота на омъжените крайградски домакини, към които Тупър беше насочена, но тя разбра, че те могат да бъдат както идеалният пазар, така и идеалните търговци на тази нова съдомиялна посуда и тя успя да създаде империя на Tupperware.
Tupper представи "Wonder Bowl" с двуетапното уплътнение (натиснете капака надолу, след което го повдигнете малко, за да "избухне" навън) през 1947 г. (NMAH) През 1951 г. Тупър наема Уайз за свой вицепрезидент по маркетинг, безпрецедентна позиция за жена, казва Боб Килинг, автор на „ Животът на партията: забележителната история за това как Brownie Wise Built and Lost, Tupperware Party Empire . Тя пое отговорността за новосъздаденото подразделение на компанията, съсредоточено върху това, което Килинг нарича "планът за домашно парти". На емблематичното парти Tupperware, добре облечен дилър с практикувани демонстрационни умения ще покаже на домакинята и нейните приятели как да използва тази висока -технически, цветни нови кухненски съдове. Тя щеше да води групата в драматични партийни игри, като хвърляше запечатана Чудо за купа, пълна с гроздов сок из стаята, за да демонстрира силата на нейния печат. Дилърите имаха подкрепата на компанията Tupperware и тяхната регионална мрежа от дилъри, които ще ги управляват и насърчават да развият демонстрационните си умения. В замяна те успяха да спечелят доход и признание: продаваха продукти на цени на дребно, но Tupperware взе само цената на едро на даден артикул. Според съпрузите Килинг съпрузите като титуляр на семейните пари често се намесват, за да се справят с дистрибуцията, но продажбата принадлежала на дилърите.
На Патио Партис, Уайз мотивира дилърите си, като ги моли да споделят своите успехи и опит помежду си. Тя провеждаше седмичен бюлетин за тях и рекламираше идеята за позитивно мислене, правейки продажбата на Tupperware толкова начин на живот, колкото работа, и овластяване на жени, които не получиха признание за домакински дела или грижи за деца. „Тя наистина би могла да говори с мечтите на своите дилъри“, казва Килинг. Тя изслуша жените, които работят за нея и взе маркетингови решения въз основа на техните отзиви. Поговорката, с която е била известна: „Вие изграждате хората и те ще изграждат бизнеса.“
Реклама за Tupperware, 1960-те години (NMAH) През 50-те години на миналия век, когато продажбите на Tupperware нараснаха, удряйки 25 милиона долара през 1954 г. (повече от 230 милиона долара за парите на 2018 г.), продукти като Wonder Bowl, ледени форми за Popsicle от Ice-Tup и партията Susan разделена подноса за сервиране дойдоха да представляват нова следвоенна война начин на живот, който се въртеше около забавления вкъщи и, да, вътрешни дворове. Все повече жени (и някои мъже) стават дилъри и дистрибутори, а не само бели предградия. През 1954 г. в мрежата на дилъри, дистрибутори и мениджъри е имало 20 000 души, според Килинг. Технически никой от тези хора не е бил служител на Tupperware: те са частни изпълнители, които колективно са действали като инфраструктура между компанията и потребителя.
Маркетинговият модел на Tupperware разчита на социалните мрежи, казва Никълс, което означава, че е много адаптивен към социалния кръг и нужди на конкретен дилър. Това означаваше, че дилърите включват селски жени, градски жени, чернокожи и бели жени. Голяма част от тези жени бяха привлечени не само от възможността да печелят пари, пише Кларк, а заради реториката за самопомощ, която Wise използва, за да работи с дилъри. Тя проведе пиперски митинги за продажбите си и ежегодно оттегляне, където най-продаваните в страната получиха награди и подаръци. Килинг казва, че мрежата от дилъри и дистрибутори също действа като мрежа за поддръжка на тези в нея. Ако някой в мрежата се нуждае от помощ, за да успее, например някой да вземе своите стоки, културата на мрежата означава, че може да поиска.
В тези години Wise става публично лице на Tupperware, появява се в женски списания и бизнес издания, за да рекламира Tupperware и бизнес културата, която създава. Самият Тупър не обичаше да прави публични изяви, така че Wise стоеше соло в светлината на прожекторите. Сред другите изяви в пресата тя стана първата жена, която се появи на корицата на Business Week . Tupperware в този период е сравнен с религия, с Wise нейният главен свещеник. Тя дори носеше черен парченце от полиетилен, известен като Poly наоколо до митинги по продажбите. Уайз твърди, че първоначалната полиетиленова шлака е била получена от Tupper, за да започне експериментите си, и насърчи дилърите да търкат Poly, „пожелайте и работете като дявола, тогава те са длъжни да успеят“, пише Кларк.
Въпреки че е била видна фигура, Уайз е била и бизнес в бизнес във време, когато „тя наистина не е имала [жени] съвременници“, казва Килинг. Тя трябваше да измисли свой собствен начин на правене на нещата, без връстници или ментори и правеше грешки по пътя. Възможно е тя също да е била самоуверена в работата с Тупър, казва той, вярвайки на нейната голяма преса и не го кара да се чувства ценен за непрекъснати иновации от страна на продукта, казва той. С течение на времето тя и Тупър се бориха често за стратегията и управлението на компанията . До края на 50-те години Tupper искаше да продаде компанията и „червата му казаха, че ще бъде по-малко привлекателно да продава с отворена жена начело на края на продажбите“, казва той. През януари 1958 г. той и съветът на директорите уволняват Уайз, който няма официален договор. След като ги заведе в съда, Wise получи еднократно изплащане на годишна заплата, която беше около 30 000 долара. Тя продължи да открива и работи в козметични компании, които използват същия вид техники за домашно парти, но никоя от тях не направи всичко толкова добре. Tupper продаде компанията в началото на 1958 година.
Покана за парти на Tupperware, 1960-те години (NMAH) Оттогава модерната компания Tupperware работи за разпознаването на Wise, като през 2016 г. дари 200 000 долара за парк Орландо близо до централата на компанията, така че може да бъде преименуван на Brownie Wise Park и да я добави към официалната история на компанията. Нейното по-голямо наследство, разбира се, е в създаването на модела за цяла сфера на фирмите за домашно парти, от Мери Кей нататък. Моделът за домашно парти, който тя представи в Tupperware, гарантира постоянния успех на компанията: сега тя прави повечето от продажбите си в чужбина. Но това също е в основата на разрастващото се поле на "страничната суматоха", директни продажби, които са намерили нов вид смисъл в нашата ера на несигурния труд, особено за жените. Така наречените „блогове за мама“ са пълни с компании като LuLaRoe, Pampered Chef и DoTerra, всички от които разчитат на многостепенна търговия и директни продажби.
Килинг направи голяма част от изследванията за своята книга в колекциите на Smithsonian: макар връзката им да се е разпаднала в живота, документите на Tupper and Wise, включително фирмени бележки между двамата, както и физически предмети, дарени от частната им колекция от потомци, почивка заедно в мир в архивите на Смитсън и Националния музей на американската история.
Наличието на двете колекции показва двете страни на историята на Tupperware, Никълс казва: иновативният продукт (който днес се продава от повече от 3, 2 милиона души) и гениалната маркетингова стратегия. Препращането към двата записа е „като сглобяване на пъзела заедно“.
