За имигрантите в нови страни езиковата бариера може да попречи дори на най-квалифицираните да се наемат. Но изследователите искаха да разберат какво точно за езиковата пропаст е изкривяване на наемането на решения. Това ли беше акцентът, граматиката на човека или нещо друго?
Свързано съдържание
- Правото на човека да говори какъвто и да е език, което си пожелавате, си струва да празнувате
В едно проучване от миналата година изследователите записаха интервю за работа във Великобритания за нискоквалифицирана, ниско платена работа като подреждане на рафтове, доставяне на пакети и опаковане на фабрични продукти. Нито една от тези работни места не изисква езикови умения на високо ниво. И въпреки това, дори когато всички кандидати са били еднакво квалифицирани (или имигрантите са по-добре квалифицирани), работодателите подбират кандидати, родени от Великобритания, спрямо кандидатите от чужбина.
Ингрид Пилър в блога Език в движение обяснява, че не акцентите на кандидатите или затрудненията с използването на точна граматика са изключили работодателя. Вместо това кандидатите, които не са родени от британците, не са структурирали отговорите си по начина, по който британският човек би по-общо.
Въз основа на интервюта с работодатели авторите на проучването потвърдиха, че мениджърите по наемането не търсят човек с перфектен английски. Това, което спъна кандидатите, които не са британски, бяха ръководителите на дъгата, очаквани от отговорите на кандидатите. На въпрос, като: „Какво бихте ми казали е предимството на повтарящата се работа?“, Кандидатът се очакваше да отговори с история или дъга. Пилър обяснява:
Когато те не успяха да дадат широк отговор, интервюто обикновено ставаше много по-трудно: интервюиращите стават по-контролирани от разговорите и обръщанията на кандидата; имаше повече негативизъм и интервюиращите станаха по-малко полезни и симпатични; и интервюиращите се приведоха повече към официалните роли за участие и интервюто стана по-официално и по-институционализирано. Подобно поведение беше отговор на неуспеха на кандидата да представи очаквания вид дискурс, но най-важното беше, че направи интервюто много по-трудно за тях.
С други думи, жалбоподателите не са успели да играят игра с език, който родените в Британия хора знаят как да играят. Никой не ги е обучил много от тях как да кажат, че най-голямата им слабост е да работи твърде усилено или да им е казал важността на хумора и анекдота в интервю, нещо, с което хората неимигранти са свикнали. Авторите на доклада предполагат, че интервюиращите стават по-наясно с тези различия и се опитват да структурират своите въпроси, за да не причинят незабавно неблагоприятно положение на имигрантите. Но работодателите не са склонни да са особено наясно с фините и подсъзнателни пристрастия в процесите на наемане.